KONAWE SELATAN – LINGKARSULTRA.COM – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Konawe Selatan menghadirkan inovasi pelayanan publik bernama SIMCARD di 25 Kecamatan, Sistem Informasi Pencatatan dan Pendaftaran Penduduk.
Inovasi ini lahir karena pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) untuk memudahkan masyarakat karena diketahui wilayah Konawe Selatan sangat luas, 451.420 hektare, dengan jumlah penduduk 317.800 jiwa yang tersebar di 25 kecamatan dan 351 desa/kelurahan.
Diketahui pendekatan pelayanan administrasi kependudukan SIMCARD ini juga mengantisipasi adanya dugaan pungutan liar.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Konawe Selatan, Harlin mengatakan melalui SIMCARD, pelayanan Adminduk kini berbasis digital dan bisa dilakukan dari kecamatan, desa, dan kelurahan. Masyarakat tidak perlu lagi datang jauh ke ibu kota kabupaten hanya untuk mengurus dokumen kependudukan.
“Semua dokumen kependudukan cukup diurus di desa/kelurahan masing-masing, melalui operator Dukcapil desa/kelurahan, kecuali KTP dan KIA (kartu Identitas anak) harus diurus di kabupaten, UPTD Ranomeeto atau Lalembuu,” jelas Harlin.
Aplikasi SIMCARD ini dimulai pada 2021 dilakukan sosialisasi layanan daring, serta pelaksanaan pelayanan daring melalui WhatsApp dan email.
Pada 2022, dilakukan Bimbingan Teknis SIMCARD dan pelaksanaan pelayanan daring melalui aplikasi di 25 Kecamatan dan 15 Kelurahan. Kemudian pada 2023, kembali dilakukan Bimtek dan upgrade SIMCARD dengan penambahan fitur layanan.
“Tujuan SIMCARD adalah terselenggaranya pelayanan Adminduk dan Pencatatan Sipil yang lebih efektif dan efisien, meningkatnya akses layanan kepada masyarakat, serta meningkatnya peran Pemerintah Desa/Kelurahan dan Kecamatan sebagai perwakilan Pemerintah Kabupaten,” ungkap Harlin.
Manfaatnya, masyarakat lebih mudah mendapatkan pelayanan, lebih hemat waktu, tenaga dan biaya, tata kelola data lebih optimal, serta meminimalisir kemungkinan terjadinya gratifikasi.
Kata Harlin, agar berkelanjutan, Disdukcapil menyiapkan strategi berupa pembuatan Peraturan Bupati terkait layanan Adminduk secara daring, melakukan Perjanjian Kerja Sama Pemanfaatan Data Kependudukan dengan Kepala Desa dan Lurah, serta penyediaan infrastruktur yang dianggarkan melalui Dana Desa dan Kelurahan di 25 kecamatan.
Dengan SIMCARD, Disdukcapil Konsel menargetkan pelayanan dokumen kependudukan yang membahagiakan masyarakat di Kabupaten Konawe Selatan.
Laporan: Lan
